Kunderådgiver

Har du tenkt tanken på å flytte til utlandet? Gjør tanken om til virkelighet og jobb med kundeservice i Spania! 

Se for deg strendende, maten og den pulserende kulturen i Spania. 300 soldager i året. En mulighet som gir deg minner og erfaring for livet. Jobb samtidig som du kan utforske hva Spania har å by på. Kundesenteret vårt ble etablert tilbake i 2008, det vil si at vi vet hva vi driver med, og du er i trygge hender gjennom hele prosessen.

Hva vi står klare for å gi deg: 

  • Opplæring over 4 uker som gir deg et godt grunnlag for å komme i gang med arbeidsoppgavene 
  • Gratis frokost og lunsj hver dag i egen kantine, med takterrasse slik at maten kan nytes ute 
  • 2 uker gratis hotellopphold 
  • Bistand med innhenting av NIE-nummer og Sosialforsikring, samt hjelp til innmelding i kommune og legekontor 
  • Et vibrant og internasjonalt arbeidsmiljø med kollegaer fra 7 andre land 
  • Fastlønn og bonus 
  • Store utviklingsmuligheter internt til andre roller og avdelinger 

Hvordan ser din fremtidige arbeidsdag ut hos oss? 

  • Arbeidsdagen starter i hovedsak kl. 08:00 på kontoret. Telefonen er åpen fra kl. 08:00-16:00, mens chatten er åpen fra kl. 08:00-18:00. Kommer du på jobb litt før vakten begynner, kan du få i deg gratis frokost fra kantinen vår, for en god start på dagen 
  • Gjennom arbeidsdagen vil du besvare henvendelser over telefon, chat og epost som omhandler spørsmål om kundens alarmanlegg, faktura, abonnement og lignende  
  • Du vil kunne nyte gratis lunsj på takterrassen ved kantinen, og få et lite avbrekk fra jobb 
  • Det vil være en hektisk arbeidshverdag, du vil med andre ord ha nok arbeidsoppgaver. Din viktigste oppgave er å yte førsteklasses kundeservice. Vi har vunnet mange priser for kundeservicen vår, og derfor er vi på utkikk etter deg som vil fortsette å bidra til den beste kundeservicen! 

Hvem passer denne rollen? 

  • Du som har erfaring med kundeservice, om det gjelder butikk eller callsenter. Det kan også være du har erfaring fra en annen form for kundekontakt, hvor du har kommunisert med mennesker i ulike situasjoner om det er som lærer eller instruktør 
  • Du må kunne kommunisere flytende norsk muntlig og skriftlig 
  • Tilfredsstillende vandel. Du må kunne fremskaffe tilfredsstillende uttømmende politiattest ved ansettelse. Vi bistår deg i denne prosessen. 

Ellers ser vi for oss at du vil trives hos oss om du er lærevillig, og liker å jobbe etter mål i en hektisk arbeidshverdag. Du er kundeorientert og vil skape den beste kundeopplevelsen. Du kommer til å samarbeide tett med kollegaer på tvers av avdelinger samtidig som du har mange baller i lufta. Det vil derfor være en fordel at du er strukturert, organisert og at du har en høy stresstoleranse. I tillegg vil du sitte i et åpent kontorlandskap, det er en fordel at du trives med dette. 

Hva annet kan vi tilby deg? 

  • Årlige store sosiale eventer som julebord, sommerfest, Sector Alarm Awards og Summer Games. Awards er et stort kickoff med en prisutdeling som hyller gode prestasjoner fra fjoråret. Summer Games er en intern olympiade, som samler medlemslandene i Sector Alarm til en stor konkurransedag på stranden i Spania, hvor det beste landet skal kåres.  
  • Det er volleyballtreninger og padelturneringer etter jobb i ukedagene 
  • Vi har en aktivitetsgruppe som arrangerer en større aktivitet i måneden. Dette har vært alt fra dagsturer til spanske byer og Marokko, tur på badeland, gokartkjøring og mye, mye mer. 

Vi håper vi har overbevist deg nok til å sende inn en søknad, så ser vi frem til å motta den og bli bedre kjent!  

For spørsmål rundt stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Yvonne Kjennerud Wollesund på epost: yvonne.wollesund@sectoralarm.no 

Søknader behandles fortløpende.

#LI-ONSITE