ÜBER UNS

SHARE NOW, Marktführer und Vorreiter des free-floating Carsharings in Europa, ist Teil von Free2move – einem weltweiten Mobilitätsanbieter mit einer Flotte von mehr als 450.000 Autos. Unsere gemeinsame Mission: Wir verändern die Mobilität für eine geteilte Zukunft. Wir bieten nachhaltigere Lösungen für urbane Mobilität und tragen als Teil unseres Mobilitätsangebots wesentlich zur Verkehrsentlastung in Städten bei. Denn jedes Carsharing-Auto ersetzt bis zu 20 Privatfahrzeuge im Stadtverkehr. Neben Carsharing bieten wir auch Autovermietung und Auto-Abos an. Getreu dem Motto: Mobilität von Minuten bis Monaten.

 

WIR BIETEN

  • Die Möglichkeit, selbstständig in einem agilen und kreativen Umfeld zu arbeiten, in dem jede Idee zählt
  • Interne und externe Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Monatliche Mobility Allowance für dein eigenes SHARE NOW Erlebnis
  • Betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr
  • Modernes Office direkt am Warschauer Platz
  • Warme und kalte Getränke, um dein Energielevel aufrechtzuerhalten
  • Ein Team-Tag pro Woche in unserem Büro am Warschauer Platz
  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands möglich
  • Moderne IT Ausstattung (MacBook, iPhone)

 

DEINE AUFGABEN

  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden im Falle von Schadensfällen
  • Du verhandelst, ermittelst und regelst die Schadensfälle innerhalb des Zahlungslimits
  • Du berichtest direkt an den Teamleiter für Schadenmanagement
  • Schadenermittlung, -management und weitere Aktenbearbeitung gemäß unserer internen Richtlinien
  • Überprüfung des bestehenden Versicherungsschutzes für unseren Fuhrpark im Schadensfall
  • Regulierung bei Personenschäden und Sachschäden (Prüfung von Haftung und Schadenhöhe, gegebenenfalls Rückgriffsmaßnahmen)
  • Aktive Unterstützung der Anspruchsteller und unserer Kunden per E-Mail, Post oder telefonisch (insbesondere im Bereich Schadenmanagement und Schadenmeldungen)
  • Verhandlungen mit den Regulierungsbehörden (Anwälte, Werkstätten und andere relevante Experten)
  • Du bist die Schnittstelle (telefonisch, persönlich oder schriftlich) zu unseren SHARE NOW Standorten, externen Experten, Werkstätten, Anwaltskanzleien und Versicherungsgesellschaften
  • Du führst Europaweite Korrespondenz mit Werkstätten und Lieferanten
  • Durchführung erforderlicher Nachforschungen
  • Weitere relevante Aufgaben, wie die Erstellung von Unfallsentschädigungsberichten oder die Untersuchung der Beschwerdegründe

 

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise in der Versicherungs-, Dienstleistungs- oder Fahrzeugbranche) oder ähnliche Berufserfahrung; alternativ abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Zwei Jahre oder mehr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Vertrautheit mit typischen Schadensgrundlagen, Entschädigungszahlungen und relevantem Rechtssystem sowie grundlegendes technisches Verständnis von Fahrzeugschäden
  • Fähigkeit zur Arbeit mit hohen Qualitätsstandards sowohl eigenständig als auch im Team
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, da du häufig telefonisch kommunizieren wirst
  • Starke Kundenorientierung und Verhandlungsfähigkeiten
  • Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
At SHARE NOW, we’re looking for outstanding individuals who can contribute with new perspectives and are curious about learning. We believe that creativity sparks from diverse perspectives. We design for, and want our team to be people of every gender, age, race, religion, sexual orientation and physical ability. Even if your experience doesn’t exactly match the job description, we would still encourage you to apply.
*Do I need to meet all the requirements to apply?*
Studies by several different sources have shown that, on average, men will apply for a job if they meet 60% of the application requirements. In contrast, women/non-binary people will seek to match a much higher percentage of the requirements before applying. We encourage everyone to apply and give us a chance to evaluate your skills and experience
Bei SHARE NOW suchen wir herausragende Persönlichkeiten, die neue Perspektiven einbringen können und neugierig sind, etwas zu lernen. Wir glauben, dass Kreativität aus unterschiedlichen Perspektiven entsteht. Wir entwerfen Produkte für Menschen jeden Geschlechts, jeden Alters, jeder Ethnie, jeder Religion, jeder sexuellen Orientierung und jeder körperlichen Fähigkeit und möchten, dass unser Team aus ihnen besteht. Auch wenn Deine Erfahrung nicht genau mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt, möchten wir Dich dennoch ermutigen, dich zu bewerben.
*Muss ich alle Anforderungen erfüllen, um mich zu bewerben?
Studien verschiedener Quellen haben gezeigt, dass sich Männer im Durchschnitt auf eine Stelle bewerben, wenn sie 60 % der Bewerbungsanforderungen erfüllen. Im Gegensatz dazu versuchen Frauen/nicht-binäre Menschen, einen viel höheren Prozentsatz der Anforderungen zu erfüllen, bevor sie sich bewerben. Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben und uns die Chance zu geben, Fähigkeiten und Erfahrungen zu bewerten.

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